假设，你想买一台高压清洗机，于是你去咨询三位朋友的建议——到底是买国产机器，还是进口机器。如果我们把这种精力当做一次抽样调查的话，我确定，它绝不可能告诉你真实的结果。

   我们在做抽样调查的时候，样本一开始就了解最常见的“偏见”——谁愿意反馈我们的问卷，谁的建议就会被反应在调查问卷中；而不愿意给我们反馈的人，他的意见就不会反应在调查结果里。有趣的是，被我们忽视的那些没有反馈的样本，很多时候就是我们最需要知道的结果。

   比如，今天淘宝做了一项调查；问：你喜欢淘宝吗？在收到1万分回复“喜欢”时，我们的报告就得出了‘’大家都喜欢淘宝‘’这一结论。但事实上我们总共发出了10万分样本调查，这一结果说明有9万份样本对这个调查保持了沉默。此外，我们在做调研时，会像被调查者送礼物，有的认识因为受到了礼物才觉得应该所点好话。在了解到这样的情况后，你还会轻易的出“大家都喜欢淘宝”的结论吗？所以当我们分析一份数据的时候，一定要问自己：样本背后有什么是我们不知到的。

   选择机器设备要充分考虑它的核心部件与使用性能，客户评价的真实性你无从认证，它的好与坏都是听说或是我觉得。你能确认的是设备各部件的品质情况，如果一款机器他所选用的部件都是高品质，那么这款机器一定不会差。每款机器都是有各个部件组装而成，只有各部件发挥应有的性能、作用、使用寿命等，机器才能高效、稳定的运行。